Diperbarui: 10 Mei 2025
Selamat datang di Gaza Prima Travel! Sebelum menggunakan layanan kami, harap baca dan pahami Syarat & Ketentuan berikut. Dengan melakukan pemesanan atau menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah menyetujui ketentuan ini.
1. Pemesanan & Pembayaran
β
Pemesanan dapat dilakukan melalui website, aplikasi, atau kontak resmi kami.
β
Pembayaran dapat dilakukan via transfer bank, e-wallet, atau tunai saat keberangkatan.
β
Semua pembayaran harus dilakukan sebelum keberangkatan untuk memastikan reservasi.
2. Perubahan Jadwal & Pembatalan
π Penumpang dapat melakukan reschedule maksimal 24 jam sebelum keberangkatan.
π« Pembatalan dengan pengembalian dana berlaku sesuai kebijakan perusahaan.
β οΈ Jika terjadi keterlambatan penumpang, Gaza Prima Travel berhak membatalkan tiket tanpa pengembalian dana.
3. Bagasi & Barang Bawaan
π§³ Setiap penumpang berhak membawa bagasi maksimal 1 koper & 1 tas kecil.
π« Barang terlarang seperti bahan berbahaya, narkotika, atau barang ilegal tidak diperbolehkan.
π’ Bagasi tambahan bisa dikenakan biaya ekstra sesuai kebijakan.
4. Keamanan & Kenyamanan Perjalanan
π Semua penumpang diwajibkan menggunakan sabuk pengaman selama perjalanan.
π Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kehilangan barang pribadi selama perjalanan.
π Driver kami berhak menolak penumpang yang menyebabkan gangguan atau tidak mengikuti aturan perjalanan.
5. Perubahan Kebijakan & Force Majeure
β οΈ Gaza Prima Travel berhak melakukan perubahan jadwal atau layanan jika terjadi keadaan darurat (cuaca buruk, bencana alam, atau situasi lain di luar kendali).
π’ Perubahan kebijakan akan diumumkan melalui website atau kontak resmi kami.
6. Kontak & Layanan Pelanggan
Jika ada pertanyaan atau keluhan terkait layanan kami, silakan hubungi:
πΒ Telepon:Β 0831-7107-8116
π©Β Email:Β admin@gazaprima.com
πΒ Alamat:Β Widoro Wetan, RT/RW 020/005, Pondok, Bunder, Kec. Patuk, Kab. Gunungkidul, D. I. Yogyakarta 55862